Política de privacidad
1. Responsable
Responsable: DDH CAPITAL SL
NIF/CIF: B91891986
Domicilio: JOSE RECUERDA RUBIO LOCAL 2A MANANZA 1 41018 SEVILLA ESPAÑA
Email de privacidad: agencias@egeriaconduende.com
2. Datos que tratamos
En formularios profesionales podemos tratar nombre de la agencia, nombre del agente, email corporativo, teléfono y la información sobre destinos, servicios o proyectos que nos facilitéis.
3. Finalidades
- Atender consultas, solicitudes de cotización y altas de agencias colaboradoras.
- Preparar propuestas y adoptar medidas precontractuales solicitadas.
- Gestionar la relación profesional y contractual cuando llegue a formalizarse.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de seguridad que resulten aplicables.
- Proteger la web, prevenir usos abusivos y mantener la seguridad técnica.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa, según cada caso, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, para determinadas operaciones de seguridad, el interés legítimo del responsable. Si en el futuro se solicitan comunicaciones comerciales opcionales, se recabará una base jurídica adecuada y separada.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación profesional. Cuando exista relación contractual, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales de prescripción y cumplimiento de obligaciones. Las consultas que no den lugar a relación se revisarán y eliminarán cuando dejen de ser necesarias.
6. Destinatarios
Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, mantenimiento, seguridad o soporte tecnológico, actuando cuando proceda como encargados del tratamiento. También podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
La web puede cargar recursos de proveedores tecnológicos externos, como fuentes web. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa de protección de datos. Esta sección deberá actualizarse si se incorporan nuevas herramientas de analítica, CRM, publicidad o automatización.
8. Área privada de agencias
El acceso denominado “Área agencias” dirige a una plataforma externa alojada en polaris.solutions, utilizada como centro de operaciones para consultar presupuestos y realizar peticiones. Los datos que se introduzcan directamente en esa plataforma se tratarán conforme a la información de privacidad y condiciones aplicables en dicho entorno.
9. Derechos
Podéis solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar un consentimiento cuando sea esa la base del tratamiento, escribiendo a agencias@egeriaconduende.com. También podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Decisiones automatizadas
No se prevén decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas exclusivamente en los datos enviados a través de los formularios de esta web.
11. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la vigente.